Créez votre diagramme bête à cornes
Après avoir exprimé le besoin verbalement, vous n’avez plus qu’à retranscrire les réponses aux questions dans un diagramme. Dans une bulle du côté gauche, répondez à la question « à qui ? », dans une bulle à droite, répondez à la question « sur quoi ? » et dans un carré en dessous vous répondez à la question « dans quel but ? ». Dans une bulle au milieu vous placez votre produit. Une ligne relie les deux bulles du haut en traversant la bulle du produit, puis une ligne relie le produit au carré qui répond la dernière question.